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Questions fréquentes

Est-ce que je peux acheter ce document que j'ai trouvé dans votre catalogue ?

Le CDÉACF est une bibliothèque.  Nous ne vendons pas de documents, nous offrons le service d'emprunt et de consultation.
 
Pour avoir accès au prêt vous devez être membre du CDÉACF ou du RGPAQ. Vous pouvez adhérer directement en ligne en allant sur notre site.
 
Si vous désirez acheter ce document, vous pourriez contacter votre librairie locale qui possède tous les outils pour répondre à votre demande, ou encore, vous pourriez contacter directement l'éditeur du document que vous cherchez.
 
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions et/ou commentaires.

Est-ce que je peux contacter (nom d'un ou d'une auteur-e) ?

Vous avez sans doute retrouvé le nom de cette personne dans notre catalogue de bibliothèque, car elle a collaboré à la rédaction d'ouvrage de notre collection.  Cependant, ce n'est pas par nous que vous pourrez la contacter.
 
Pour avoir les coordonnées de cet auteur-e, contactez plutôt qui est l'éditeur du document auquel il ou elle a contribué.
 
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions et/ou commentaires.

Est-ce que je peux emprunter le Cours préparatoire au TDG (test de développement général) ?

Nous recevons souvent la demande de prêt pour le Cours préparatoire au TDG (test de développement général).
 
Veuillez noter que les 10 volumes de ce document sont disponibles en texte intégral sur notre bibliothèque virtuelle :
En raison de son poids excessif, nous sommes malheureusement dans l'impossibilité d'offrir les 10 volumes de ce document par prêt à distance, mais il serait possible de vous envoyer quelques volumes à la fois. Si vous tenez à obtenir la version complète, nous offrons le prêt de l'ensemble des volumes par le service des trousses pédagogiques. Si cela vous intéresse, veuillez communiquer avec Ghislaine Jetté aux Services à distance, au poste 206.

Est-ce que je peux emprunter un document à distance ?

Le prêt à distance est un service offert exclusivement aux membres du CDÉACF, du RGPAQ ou du RNR. L'êtes-vous?
 
Si vous n'êtes pas encore membre du CDÉACF, vous pouvez adhérer au CDÉACF directement en ligne.  Une cotisation de 25$ par année est demandée.  De plus, en étant membre, vous avez le privilège de pouvoir emprunter jusqu'à 5 documents à la fois, pour une durée de 4 semaines (et vous pouvez renouveler vos emprunts par courriel ou par téléphone).  Vous pouvez recevoir vos documents directement par la poste. Le prêt à distance est un service gratuit offert à nos membres, il n'y a pas de frais ni pour l'envoi, ni pour le retour des documents.
 
Dans le cas où vous ne désiriez pas devenir membre,  pour l'emprunt de document, vous pouvez venir consulter ou emprunter sur place. Nous autorisons l'emprunt pour une durée de 2 semaines en demandant un dépôt de 20$ par document qui vous sera remboursé au retour du document. Vous pouvez également consulter les documents sur place librement et effectuer des photocopies.
 
Le centre est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h (fermé tous les jours entre 12h et 13h). L'agente d'accueil et de référence demeure à votre disposition pour répondre à vos demandes d'informations et/ou vos recherches documentaires.

Est-ce que je peux utiliser ce document de la bibliothèque virtuelle pour ma classe ? Est-ce que je peux le reproduire ? Le modifier ?

Nous sommes bien heureux de savoir que ce matériel vous intéresse.  Il a été mis en ligne afin que les gens puissent l'utiliser avec les apprenantes et apprenants, alors il n'y a pas d'inconvénient à ce que vous l'utilisiez tel quel. Vous trouverez les conditions d'utilisation des documents de la Bibliothèque virtuelle du CDÉACF à l'adresse suivante : http://cdeacf.ca/condition-utilisation
 
Autrement, si vous souhaitez reprendre de larges extraits et en modifier seulement une partie, il faudrait contacter l'éditeur du document afin d'obtenir sa permission.  Vous trouverez généralement les coordonnées de l'éditeur dans le document.
 
Enfin, si vous vous en inspirez pour créer votre propre document, le droit d'auteur de votre document vous appartiendra, alors vous n'aurez pas à demander l'autorisation.
 
Dans les deux derniers cas (mise à jour du document ou création d'un nouveau document), il est évident que le document que vous produirez sera intéressant pour le public de notre bibliothèque virtuelle.  Si votre organisme ou entreprise vous le permet, nous vous serions reconnaissants de diffuser à votre tour le document que vous aurez produit.

Est-ce que je peux vous transmettre mon CV pour un emploi dans votre centre ?

Lorsque nous n'avons pas de poste d'ouvert dans notre centre de documentation, nous conservons les CV reçus pour nos futurs besoins en ressources humaines.  Pour avoir une idée concernant le personnel que nous embauchons, on vous invite à visiter notre site Internet.  Dans la section "Le CDÉACF", la page "Équipe" vous présentera la liste du personnel ainsi que leurs fonctions.
 
Aussi, nous vous invitons à consulter la section offres d'emploi de notre site Internet pour repérer des postes intéressants.

Est-ce que vous pouvez financer le projet que mon organisme mène dans (pays) ?

Etant nous-mêmes un organisme sans but lucratif et non une institution d'aide ou de coopération internationale, vous comprendrez que nous ne pouvons vous offrir le soutien financier nécessaire à vos activités.

Par contre, voici quelques pistes qui pourront vous aider à comprendre dans quels contextes les initiatives de collaboration outre-mer se réalisent et dans quelles circonstances on peut demander du financement.

  • La liste des membres de l'Association québécoise des organismes de coopération internationale (AQOCI), une ASBL qui regroupe 60 organismes de coopération et d'éducation à la solidarité internationale œuvrant au Québec.
  • Le "qui fait quoi" du Conseil canadien pour la coopération internationale : chaque organisme a une fiche qui explique le type de travail qu'il réalise et donne des coordonnées pour le contacter.

D'autres organismes, associations, agences et programmes actifs outre-mer. Il faudrait vérifier dans chaque cas si l'organisme a des initiatives dans votre pays.

  • Le CECI est une société privée à but non lucratif dont la mission s'énonce comme suit : « Le CECI combat la pauvreté et l'exclusion : il renforce les capacités de développement des communautés défavorisées ; il appuie des initia-tives de paix, de droits humains et d'équité ; il mobilise des ressources et favorise l'échange de savoir-faire. »
  • Oxfam-Québec est un organisme non gouvernemental (ONG), sans but lucratif, non confessionnel et non partisan. Acteur important de l'appui au développement depuis 1973, Oxfam-Québec, base l'ensemble de ses actions sur le partenariat et une approche intégrée du développement. Parmi ses secteurs d'intervention : l'éducation et l'alphabétisation
  • EUMC (Entraide universitaire mondiale du Canada) est un réseau d'individus et d'institutions d'enseignement post-secondaire qui croient que tous les peuples ont droit à l'acquisition des connaissances et des habiletés qui permettent la construction d'un monde plus juste. Sa mission est de promouvoir le développement humain et la compréhension globale par l'éducation et la formation.
  • Le Service d'assistance canadienne aux organismes (SACO) est un organisme sans but lucratif qui a pour mission de bâtir des capacités en gouvernance et en développement économique par le transfert des connaissances et des compétences de conseillers volontaires.
  • SUCO (Solidarité - Union - Coopération) est un organisme de coopération internationale qui a pour mission l'appui au développement durable des communautés et l'éducation à la solidarité internationale.
  • UNITERRA est un programme de coopération internationale du CECI et de l'EUMC qui mobilise des partenaires, des volontaires, et le public canadien afin de réduire de moitié la pauvreté dans le monde d'ici 2015.
  • VSO (Volontary Services Overseas - Volontaires en service outre-mer) Canada est une agence de développement international qui agit par l'intermédiaire de volontaires.

 

En ce qui concerne les fondations, je n'ai trouvé de sites de recherche qu'en anglais, mais ces sites répertorient de nombreuses fondations en Amérique du Nord :

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou des commentaires.

Je réside en dehors du Canada, est-ce que je peux emprunter des documents ?

Malheureusement, nous ne pouvons actuellement effectuer le prêt de nos documents qu'au Canada.
 
Par contre, si vous n'êtes pas au Canada, je vous suggère de visiter notre bibliothèque virtuelle où tous les documents qui s'y trouvent sont disponibles en version intégrale en ligne : http://bv.cdeacf.ca/ ou de vérifier dans les bibliothèques et centres de documentation se trouvant dans la même région que la vôtre pour ainsi emprunter directement auprès d'eux.

Je voudrais emprunter un document du CDÉACF mais je ne suis pas membre. Comment faire ?

Vous pouvez adhérer au CDÉACF directement en ligne.  Une cotisation de 25 $ par année est demandée.  De plus, en étant membre, vous avez le privilège de pouvoir emprunter jusqu'à 5 documents à la fois, le tout pour une durée de 4 semaines (et vous pouvez renouveler vos emprunts par courriel ou par téléphone).  Vous pouvez recevoir vos documents directement par la poste: le prêt à distance est un service gratuit offert à nos membres, sans frais ni pour l'envoi, ni pour le retour des documents.
 
Dans le cas où vous ne désiriez pas adhérer,  pour l'emprunt de document, vous pouvez venir consulter ou emprunter sur place. Nous autorisons l'emprunt pour une durée de 2 semaines en demandant un dépôt de 20$ par document qui vous sera remboursé au retour du document.
 
Le centre est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h (fermé tous les jours entre 12h et 13h). L'agente d'accueil et de référence demeure à votre disposition pour répondre à vos demandes d'informations et/ou vos recherches documentaires.

Je voudrais emprunter une trousse / une minibibliothèque. Comment faire ?

Les trousses et les minibiliothèques sont des services à distance (SAD) offerts exclusivement  aux organismes d'alphabétisation francophones du Québec et de l'ensemble du Canada.
 
Si vous travaillez dans un organisme d'alphabétisation ou d'éducation et formation des adultes, vous pouvez adhérer au CDÉACF directement en ligne.  Une cotisation de 25$ par année est demandée.  De plus, en étant membre, vous avez le privilège de pouvoir emprunter jusqu'à 5 documents à la fois, le tout pour une durée de 4 semaines (et vous pouvez renouveler vos emprunts par courriel ou par téléphone).  Vous pouvez recevoir vos documents directement par la poste, le prêt à distance est un service gratuit offert à nos membres, sans frais ni pour l'envoi, ni pour le retour des documents.
 
Les documents consacrés à l'alphabétisation, les livres pour les nouvelles lectrices et les nouveaux lecteurs et les productions documentaires réalisées dans le cadre des Initiatives fédérales-provinciales conjointes en matière d'alphabétisation (IFPCA) sont les seuls documents qui peuvent être empruntés par le biais des services à distance. Ces documents bénéficient d'un traitement particulier au sein des services de prêts du CDÉACF : ils peuvent être empruntés en grand nombre (sous forme de trousse ou de minibibliothèque) pour une période prolongée. Vous pouvez consulter le contenu des trousses en ligne. Pour de plus de détails, veuillez nous contacter .
 
Dans le cas où vous ne désiriez pas adhérer,  pour l'emprunt de documents, vous pouvez venir consulter ou emprunter sur place. Nous autorisons l'emprunt pour une durée de 2 semaines en demandant un dépôt de 20 $ par document qui vous sera remboursé au retour du document.
 
Le centre est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h (fermé tous les jours entre 12h et 13h). Nous demeurons à votre disposition pour répondre à vos demandes d'informations et/ou vos recherches documentaires.

Je voudrais m'inscrire à vos cours en alphabétisation.

Le CDÉACF n'offre pas de cours en alphabétisation, mais nous travaillons en partenariat avec les organismes d'alphabétisation et/ou d'éducation des adultes et nous offrons du matériel pédagogique aux formateurs/formatrices.
 
Nous vous invitons à consulter notre répertoire des organismes, afin de repérer les groupes d'alphabétisation de votre région.
 
En les contactant, vous pourrez certainement trouver un programme de cours qui vous conviendra !
 
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions et/ou commentaires.

Je voudrais rejoindre la Commission scolaire de ...

Malheureusement vous ne vous êtes pas adressée au bon endroit, mais vous avez certainement retrouvé le nom de l'école ou de la commission scolaire dans notre catalogue de bibliothèque, car il/elle a produit un ouvrage de notre collection.
 
Pour connaître les coordonnées des différentes commissions scolaires, vous pouvez consulter le site Internet suivant :
 
 
Vous pouvez également contacter la ligne Info-Apprendre. Cette ligne offre un service téléphonique d'aide et de référence à toutes les personnes qui désirent compléter une formation de base allant de l'alphabétisation à l'obtention d'un diplôme d'études secondaires ou d'un diplôme d'études professionnelles.
 
Ligne Info-Apprendre : 1-888-488-3888.

 

Je voudrais travailler en alphabétisation des adultes. Que devrais-je faire ?

Voici un aperçu des qualifications requises et des démarches à entreprendre lorsqu'on souhaite devenir formatrice, formateur, intervenant(e) ou enseignant(e) -- les termes varient selon les milieux -- en alphabétisation des adultes :
 
Pour connaître les critères et la formation requises pour travailler en tant qu'enseignant(e) en alphabétisation dans le réseau scolaire (centre d'éducation des adultes), il faut contacter la commission scolaire de votre région; chacune a ses propres critères.  À Montréal, il s'agit de la Commission scolaire de Montréal, la Commission scolaire Pointe-de-l'Île et de la commission scolaire Marguerite-Bourgeoys.
 
Habituellement, il faut un bac en éducation, de préférence avec une spécialisation en éducation des adultes, ainsi que le brevet ou permis d'enseignement.
 

Voici un exemple des qualifications requises pour enseigner à la Commission scolaire de Montréal en Éducation de base (alphabétisation), Français langue première, Insertion sociale (orthopédagogie ou adaptation scolaire et sociale) (SFIS) et Intégration socioprofessionnelle (ISP) :

  • Un permis ou un brevet d'enseignement délivré par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport (MELS) dans la spécialité.
  • OU un permis ou un brevet d'enseignement délivré par le ministère de l'Éducation, du Loisir et du Sport (MELS) dans une autre spécialité et un certificat universitaire dans la matière à enseigner
  • À défaut du certificat, une expérience récente cumulative d'une année d'enseignement dans la matière à enseigner.
  • ET une preuve de réussite de l'examen de français écrit administré par le CÉFRANC (TECFEE) ou le SEL de la Télé-Université est demandée en tout temps.

(Source : http://www.csdm.qc.ca/TravaillerCSDM/OffresEmploi/PostesDisponible/EnseignantFormationAdulte.aspx)

Pour travailler dans les groupes d’alphabétisation populaire, il n'est pas nécessaire de posséder un permis d’enseignement. Chaque groupe est autonome et élabore ses propres critères d’embauche basés sur la formation et/ou l’expérience.
 
Pour se faire une bonne idée, il peut être utile de consulter d'anciennes offres d'emploi dans le secteur alphabétisation. On y voit les critères des groupes. Par exemple, une offre dans un groupe populaire cherchait comme qualifications :
  • Connaissance et expérience en éducation ou alphabétisation populaire
  • Connaissance des milieux populaires et engagement dans les luttes sociales
  • Expérience en animation de groupe (dans un contexte d'éducation populaire)
  • Bonne capacité à transmettre de façon simple et claire l'information verbale et écrite
  • Excellente maîtrise du français
  • Bonne capacité de travailler en équipe
  • Sens de l'organisation, autonomie et initiative
  • Connaissance pratique de l'informatique (Windows, Internet)
Pour savoir quels sont les exigeances des organismes près de vous qui offrent des services d'alphabétisation, nous vous suggérons de les contacter. Vous pouvez chercher dans le répertoire des organismes les coordonnées des organismes près de chez vous.  Si vous ne trouvez pas d'organisme dans votre coin, voici la liste des organismes à rayonnement provincial qui s'occupent d'alphabétisme et de compétences.
 
Si vous ne possédez pas beaucoup d'expérience, je vous suggère de faire du bénévolat dans le domaine de l'alphabétisation.
 
Collège Frontière recrute et forme de nombreux bénévoles et offre des programmes de jumelage de personnes apprenantes avec les bénévoles. Ce pourrait être une bonne expérience si vous désirez oeuvrer dans ce domaine. Vous pouvez visiter leur site : http://www.frontiercollege.ca/organisme_alphabetisation.html.
 
Le YWCA du Canada offre aussi des services d'alphabétisation. À Montréal, par exemple, Le Y des femmes de Montréal recrute des tutrices bénévoles et leur offre une formation au tutorat et un encadrement continu. Chaque apprenante est jumelée à une tutrice bénévole. Pour plus d'informations consultez la section Alphabétisation du site du Y des femmes ou contactez-les par téléphone au  (514) 866-9941.  Une liste sur le site de YWCA Canada vous permettra de trouver la YWCA la plus près de chez vous.

Je voudrais travailler en éducation et formation des adultes. Que devrais-je faire ?

Voici un aperçu des qualifications requises et des démarches à entreprendre lorsqu'on souhaite devenir intervenant, formateur ou enseignant (les termes varient selon les milieux) dans le domaine de l’éducation des adultes :
 
Pour connaître les critères et la formation requises pour travailler en tant qu'enseignant(e) dans le réseau scolaire (centre d'éducation des adultes), il faut contacter la commission scolaire de votre région; chacune a ses propres critères.  À Montréal, il s'agit de la Commission scolaire de Montréal, la Commission scolaire Pointe-de-l'Île et de la commission scolaire Marguerite-Bourgeoys. Le plus souvent il faut un bac en éducation, de préférence avec une spécialisation en éducation des adultes, ainsi que le brevet ou permis d'enseignement.
 
Pour travailler dans les groupes d’éducation ou d’alphabétisation populaire, il n'est pas nécessaire de posséder un permis d’enseignement. Chaque groupe est autonome et élabore ses propres critères d’embauche basés sur la formation et/ou l’expérience.
 
Pour se faire une bonne idée, il peut être utile de consulter les offres d'emploi affichées sur notre site. On y voit les critères des groupes. Quelques exemples d'exigences des groupes :
 
  • Connaissance et expérience en éducation ou alphabétisation populaire

  • Connaissance des milieux populaires et engagement dans les luttes sociales

  • Expérience en animation de groupe (dans un contexte d'éducation populaire)

  • Bonne capacité à transmettre de façon simple et claire l'information verbale et écrite

  • Excellente maîtrise du français

  • Bonne capacité de travailler en équipe

  • Sens de l'organisation, autonomie et initiative

  • Connaissance pratique de l'informatique (Windows, Internet)

 
Vous trouverez dans le répertoire des organismes des fiches pour des centaines d'organismes d’éducation et en alphabétisation des adultes.  Vous y trouverez les organismes de votre ville ou région qui oeuvrent dans le domaine que vous visez, ainsi que les coordonnées pour les contacter.