Le Jeudi 21 octobre 2010 s'est tenue, à Paris, la première journée nationale sur le tutorat dans les dispositifs de formation à distance et son implication dans la qualité de la formation. Cette journée était intitulée Tutorat à distance et qualité de la formation : des témoignages et un guide. Plusieurs analyses de pratiques tutorales ainsi qu'un Guide du e-tutorat y ont été présentés.

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Contextualisation de l'événement

Au fil du temps, le rôle (ou les rôles) de l'e-tuteur apparaît de plus en plus essentiel dans les dispositifs de e-formation et de la qualité de ces dispositifs.

Il accompagne les apprenants tout au long du processus d’apprentissage, les soutient, les mobilise. Il fait le lien entre les différents acteurs de la formation et les différentes activités. Il est à l'écoute des apprenants et répond à leurs questionnements ou les aide à trouver les réponses. Il les conduit vers l’autonomie à travers les différentes phases du dispositif en maîtrisant des technologies variées.

Ce « superpédagogue » est pourtant souvent peu considéré (au panthéon du savoir, ce médiateur est bien au-dessous du maître). On oublie souvent de l’associer à la conception du dispositif qu’il va accompagner, on néglige parfois de penser son rôle, on souhaiterait qu’il intervienne le moins possible voire pas du tout, question de coût.

Le tutorat, si on s’accorde à le trouver nécessaire, pose assurément de nombreuses questions aux organismes et aux concepteurs de e-formation. Jacques Rodet, consultant et fondateur de t@d, la communauté de pratiques des tuteurs à distance, a introduit la journée en abordant les multiples facettes du tutorat à distance.

Plusieurs analyses de pratiques tutorales – grands volumes, approche personnalisée, formations longues ou formations courtes - ont ensuite été exposées :

• Le Cned confronté à des grands nombres d’apprenants doit allier traitement industrialisé et efficacité de réponses,
• Le CFA Sport de Bourgogne pour le tutorat des maîtres d’apprentissage qui maintient le lien et les échanges entre les sessions de formation
• Les tutorats pour les formations longues du Cnam
• Les offres d'accompagnement des apprenants de Demos.

Michel Lisowski, consultant à Centre-Inffo, a présenté le Guide du e-tutorat, un nouvel outil méthodologique en ligne de Centre-Inffo qui aidera les organismes de formation à concevoir l’ingénierie tutorale de leurs dispositifs…

Enfin les intervenants de cette journée se sont réunis en une table ronde animée par Jacques Rodet : « Quel e-tutorat pour quelle qualité ? ».

_{[Source : http://tinyurl.com/18r]}