(Québec) Ceux qui veulent suivre des cours de français offerts par le gouvernement doivent être patients avec Francisation Québec, qui ne respecte toujours pas sa propre cible pour traiter les dossiers ouverts. Malgré une hausse « phénoménale » des demandes, principalement liée à la croissance de l’immigration temporaire, les nombreux investissements pour bonifier l’offre de cours ne parviennent pas à freiner le déclin du français dans la province.

Dans son rapport annuel 2023-2024, le commissaire à la langue française, Benoît Dubreuil, constate que le guichet unique d’accès aux cours de français offerts par le gouvernement, Francisation Québec, ne parvient toujours pas à atteindre sa propre cible de traiter 80 % des demandes à temps complet dans un délai de 50 jours. Du 1er avril 2023 au 31 mars 2024, « la proportion de nouveaux élèves ayant commencé leur premier cours de français dans les 50 jours suivant la réception de la demande [était] de 67,7 % », alors que pour l’année 2022-2023, « la norme de service de 50 jours avait été respectée dans 85,5 % des dossiers ».

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