Internet révolutionne nos rapports humains et la vitesse de nos communications dans tous les domaines tant du travail, de la vie privée que de nos rapports aux institutions. La pandémie a accéléré la présence des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans nos vies. Dans le domaine de la santé et du travail social, les TIC prennent de plus en plus d’importance.

Avec cette table ronde, nous voulons, d’un côté, montrer comment cette technologie permet des mobilisations et des mises en lien au service d’une solidarité plus forte avec les gens tant au plan individuel que collectif. Nous voulons également présenter un versant plus sombre d’Internet. Avec la fracture numérique, des gens sont laissés pour compte. Faute de moyens financiers, mais également de connaissances et de possibilités d’apprentissage, certaines personnes sont privées d’accès aux TIC. La pandémie a accéléré ces processus d’exclusion et de mise à l’écart de certaines populations. Pensons particulièrement aux enfants et jeunes aux études n’ayant pas l’équipement informatique nécessaire pour assurer une poursuite équitable de leurs études. Et aux personnes âgée, dont plusieurs sont complètement isolées et privées d’ordinateur ou de tablette pour se relier à la société et à leurs réseaux familiaux ou d’amitié. La question sociale devient alors : comment mettre fin à cette ségrégation virtuelle ?