La demande de main-d’œuvre possédant de bonnes capacités de lecture, d’écriture et de calcul est croissante au Canada, notamment du fait de l'évolution rapide du secteur des technologies de l’information et des communications. Or, bien que « les Canadien(ne)s sont plus instruit(e)s qu’ils ne l’ont jamais été», selon cet article publié dans le Carnet du savoir du Conseil Canadien sur l'Apprentissage, « un écart subsiste entre la demande de travailleurs(ses) possédant un niveau de littératie et de numératie élevé et le nombre de Canadien(ne)s suffisamment qualifié(e)s.»

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