Le projet est simple, il encourage les parents et les enfants à écrire un petit message lorsque s’en fait sentir le besoin, que ce soit pour dire ce qu’ils vont faire durant la journée, se dire bonjour, dire qu'ils s’aiment, se féliciter, etc. Le message est déposé dans la boîte à lettre spécialement conçue et distribuée pour cet usage. Une petite surprise à l’intérieur de temps à autre est suggérée pour stimuler le désir de l’enfant à écrire. Afin de venir en aide aux parents éprouvant des difficultés en lecture et en écriture, le Groupe Alpha des Etchemins offre aux adultes un atelier d’écriture de messages et des ateliers d’alphabétisation. L’organisme peut également offrir des formations spécifiques selon les besoins.
C’est à la petite menuiserie de « l’Éveil », groupe d’entraide pour personnes vivant avec une maladie mentale ou une problématique d’exclusion socioprofessionnelle, que les boîtes postales aux couleurs attrayantes ont d’abord été créées. L’agent de paternité pour le Regroupement « À petits pas 0-5 ans » poursuit ce projet auprès familles et des ateliers de création de ces boîtes avec les pères des jeunes familles ont récemment été mis sur pied.