Que ce soit pour résoudre un problème (logiciel qui ne fonctionne plus, dossier qui ne se synchronise plus, etc.) ou pour choisir votre nouvel outil numérique (un nouvel ordinateur, logiciel, etc.), ce document vous présente des questions-clé qui vous aideront à préparer vos rencontres techniques et à garder le contrôle de votre infrastructure numérique.