L’évaluation en alphabétisation populaire

On peut affirmer qu’en alpha populaire, tout le monde fait de l’évaluation, sous une forme ou sous une autre.

C’est ce que soutenait Franklin Midy en 1992 dans un document sur l’évaluation en alphabétisation populaire 1.

L’évaluation des activités et des pratiques

Les pratiques d’évaluation s’exercent dans les différentes sphères d’activités des groupes populaires d’alphabétisation. Les organismes évaluent fréquemment leurs activités régulières et, au besoin, les activités ponctuelles, les actions et les projets. Ces évaluations servent à faire le point, à vérifier si les objectifs ont été atteints et si les moyens et les ressources utilisés étaient adéquats. De plus, chaque année, les groupes produisent des bilans pour rendre compte à leurs membres du travail accompli afin d’être en mesure d’orienter les actions suivantes.

Par ailleurs, la grande majorité des organismes prévoient des mécanismes d’évaluation des travailleuses et des travailleurs. Ainsi, ils voient à les soutenir, à renforcer la collaboration au sein de l’équipe et à maintenir ou à améliorer la qualité de l’accompagnement des participantes et des participants.

Un processus avec les participantes et les participants

L’enquête du RGPAQ démontre une nette volonté d’impliquer l’ensemble des membres dans les évaluations. Les répondants à l’enquête ont fourni de nombreux exemples illustrant des pratiques d’évaluation conçues pour faciliter l’expression de l’appréciation de toutes les personnes concernées. En alphabétisation populaire, pour que toutes et tous puissent participer pleinement aux activités d’évaluation, une large part de celles-ci doit être adaptée aux membres qui ont des difficultés à lire et à écrire. On cherche constamment des moyens de simplifier l’information et de faciliter la compréhension des enjeux, l’expression des opinions et la participation de toutes et tous aux décisions.
Ainsi, l’évaluation des activités et des pratiques constitue un élément au centre de la démarche en alphabétisation populaire. La participation de tous les membres contribue à renforcer le sentiment d’appartenance et les liens au sein du groupe. Un tel processus permet en outre à chacune et à chacun d’exercer son pouvoir de participer aux choix collectifs.

Exemple d’évaluation de l’animation d’un atelier de théâtre 

Dans un exemple apporté par le CÉDA, les participantes et les participants du groupe étaient invités à choisir la personne qui animerait un projet de production d’une pièce de théâtre. Pour que le groupe puisse prendre des décisions, trois candidates devaient animer, à tour de rôle, un atelier de théâtre comprenant trois activités. Pour évaluer les candidates, l’animatrice du CÉDA avait créé une échelle de mesure sous la forme d’un tableau qui symbolisait une gradation allant de l’insatisfaction (en rouge, à gauche) à la satisfaction (en bleu, à droite) quant à l’animation d’un atelier. Les participantes et les participants étaient appelés à évaluer divers aspects de l’animation. Les critères étaient formulés d’après des commentaires fréquemment entendus dans les ateliers et étaient soit très positifs, soit très négatifs. Le fait que les critères provenaient des membres du groupe a facilité la participation. L’appréciation de chaque membre du groupe était inscrite dans un tableau pour chacune des trois candidates, après l’atelier de chacune. Chaque appréciation inscrite dans le tableau devait être appuyée d’exemples concrets. Le groupe a choisi l’animatrice du projet de théâtre en analysant les trois tableaux.

Les critères inscrits dans le tableau:

COMMUNICATION:

Négatifs : parle trop, explique trop vite. Explication pas claire. Positifs : écoute toujours avec intérêt, respecte le rythme du groupe, explication claire.

HUMEUR:

Négatifs : pas assez patiente, plate et pas d’énergie, trop énervée, toujours de mauvaise humeur. Positifs : toujours patiente, motivante, énergique, très calme, toujours de bonne humeur.

CONTENU:

Négatifs : toujours la même chose, on fait n’importe quoi, mal organisée, ce qu’on fait est toujours plate. Positifs : Juste assez varié, on comprend pourquoi on fait les choses, super bien organisée, ce qu’on fait est toujours intéressant.

On conserve les traces des activités, les productions individuelles et collectives. Par exemple, l’approche de l’écriture autonome propose que toutes les personnes aient leur carnet. Chaque jour, elles y écrivent un mot. Les carnets s’accumulent et permettent aux personnes de constater leur évolution.

Le pot de réussites du groupe Le Vent dans les lettres constitue un autre exemple d’activités d’évaluation. Au fil des semaines, les membres de ce groupe ont déposé dans un pot des bouts de papier sur lesquels ils avaient noté une de leurs réussites. Une activité spéciale à la fin de l’année a été organisée durant laquelle les membres ont pu ouvrir le pot, dévoiler et souligner les réussites de chaque personne.

Composer avec toutes les réalités

Les répondants à l’enquête du RGPAQ ont énuméré certains aspects qui pouvaient entraîner des difficultés lors de l’évaluation.

Un élément important est l’hétérogénéité des groupes. Un atelier réunit très souvent des gens de tous les âges, des parents de jeunes enfants, des personnes bénéficiaires de l’aide sociale, de nouveaux arrivants, des personnes en emploi ou en recherche d’emploi, etc. En raison d’une si grande disparité, l’atteinte de consensus constitue tout un défi lorsque vient le temps de décider des objectifs communs, de choisir des activités et de les évaluer. Il faut effectivement faire en sorte que les activités répondent aux besoins et aux attentes de l’ensemble du groupe et qu’elles tiennent compte de réalités très différentes. À l’hétérogénéité s’ajoutent les ateliers multiniveaux, qui posent des défis relativement à l’évaluation, car chaque personne doit parvenir à s’évaluer sans se comparer et selon ses propres objectifs. Les groupes travaillent donc de façon à ce que les différences soient vues comme des forces sur lesquelles on peut miser et ils encouragent la collaboration et l’entraide6.

Les conséquences des échecs passés, les réalités des gens et leurs conditions de vie difficiles ont bien des effets sur l’apprentissage et sur l’évaluation. La participation irrégulière, les nécessités du quotidien qui drainent une grande part de l’énergie et un mauvais état de santé sont le lot d’un grand nombre de participantes et de participants. À cause du petit nombre d’heures d’ateliers suivis par semaine, les apprentissages se font lentement, et il s’avère parfois difficile de faire ressortir la progression. De plus, l’arrivée de nouveaux participants et de nouvelles participantes étant continue, il faut pouvoir intégrer les gens à l’évaluation tout au long de l’année.

Certains répondants à l’enquête tracent des pistes : l’importance de définir ce qui doit être évalué et de tenir compte de tout ce qui est acquis au cours d’une démarche en alphabétisation populaire. En plus d’améliorer leur capacité de lecture et d’écriture, les personnes acquièrent une meilleure estime d’elles-mêmes, une autonomie accrue et une meilleure connaissance de leurs droits. Elles améliorent leurs capacités à communiquer et à travailler en groupe. Elles se familiarisent avec la vie démocratique. Elles vivent une expérience de solidarité et acquièrent et développent leurs compétences citoyennes, etc.

Les principes de l’alphabétisation populaire en pratique

« L’évaluation en alpha populaire doit adopter une approche qui corresponde à la philosophie de l’éducation populaire : lire l’écrit, écrire le social, s’inscrire dans le monde. » (Franklin Midy)

L’enquête a permis de constater qu’un grand nombre de groupes poursuivent leur recherche de moyens d’évaluation pour favoriser une autoévaluation critique, positive et adaptée à l’alphabétisation populaire, aux réalités des organismes et des personnes peu alphabétisées, aux rythmes d’apprentissage variés, et à tout ce qui s’apprend en alphabétisation populaire, au-delà de la lecture et de l’écriture, et qui encourage l’entraide et la solidarité. Les groupes demeurent à l’affût d’outils simplifiés et d’exemples de pratiques qui facilitent la formulation des objectifs, leur atteinte ainsi que le transfert des acquis.