Alphabétisme en santé : pour un service favorisant l'empowerment de la clientèle

Alphabétisme en santé : pour un service favorisant l'empowerment de la clientèle

Un article de Nathalie Boivin pour la revue Info Nursing, automne 2013

Le Conseil canadien sur l’apprentissage (2008) estime que « 60 % des adultes canadiens sont incapables d’obtenir des renseignements et des services de santé, de les comprendre et d’agir en conséquence, et de prendre eux-mêmes les décisions appropriées relatives à leur santé » (p. 5). Dans un contexte de rationalisation des services et de pressions accrues à prendre en charge sa santé, comment assurer que l’information transmise aux clients leur permet de prendre une part active à la gestion de leur santé et à effectuer des choix éclairés?

L’alphabétisme en santé pourrait être un élément clé de succès. Cet article offre des informations sur l’alphabétisme en santé et propose des pistes d’interventions éprouvées.

-> Consultez l'article (PDF, p.15)