«e-gouvernement, panorama franco - québécois des enjeux et réalisations», à Grenoble, France Dans e-gouvernement, on doit entendre par "gouvernement" la gestion des affaires publiques et pas seulement l'ensemble des institutions. Le e-gouvernement, ou administration électronique, peut se définir comme l'emploi des technologies de l'information et de la communication par l'administration pour gérer ses relations avec ses administrés ou avec d'autres administrations. L'objectif est d'améliorer les services publics, de renforcer les processus démographiques et de soutien aux politiques publiques. * Quelle est la situation actuelle en France du e-gouvernement ? Le Centre TIME de Grenoble Ecole de Management vous propose d'analyser, sous l'angle de l'approche managériale, trois problématiques principales générées par l'usage croissant des technologies de l'information dans les administrations : o Le management des relations avec les citoyens. o Le management des processus internes. o Le management des relations avec les entreprises. L'ordre du jour de cette journée, visera à : proposer un panorama le plus large possible des problématiques que l'on désigne sous le vocable de " e-gouvernance ", bénéficier de l'éclairage du Québec, d'aborder cette question avec un triple éclairage : académique, institutionnel et organisationnel. Cette session du Club TIME de Grenoble Ecole de Management, sera organisée avec le soutien financier du Consulat Général de France à Québec, du Conseil Régional Rhône-Alpes et du Conseil Général de l'Isère, en partenariat avec l'Université Laval (Québec), l'Agence Nationale pour le Développement de l'e-Administration (ADAE), l'Association Doc Forum, l'Association Villes-Internet et ALGOE Consultants. Programme en version pdf : http://www.docforum.tm.fr/documents/28oct04prog.pdf Bulletin d'inscription pdf : http://www.docforum.tm.fr/documents/28oct04Inscrip.pdf Droit d'auteur : ©Thot/Cursus 20-10-2004 Reproduction autorisée avec mention de la référence de la nouvelle - Référence de la nouvelle : http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=21156