Inspirée de la communication non-violente du psychologue américain Marshall Rosenberg, cette approche basée sur le respect a pour but de faciliter vos modes d’écoute et d’expression.

Les principales composantes du processus sont :

• L’observation de situations : sans jugements, évaluation ou interprétation;
• Identification des sentiments dans les différentes situations;
• Identifier des besoins à l’origine des sentiments;
• Se demander clairement ce qui pourrait contribuer à satisfaire les besoins;

Pour plus de renseignements sur la formation et ses coûts, communiquez avec Claire Harvey : 514-276-4853 ou charvey@formationnonviolence.org